Оплата и порядок обработки заказа

Как происходит оплата

После оформления заказа на сайте resilix-store.ru клиент производит оплату выбранного товара удобным способом из предложенных на сайте.

Оплата подтверждает согласие с условиями продажи и запускает процесс подготовки оборудования.

Подготовка и настройка устройства

После поступления оплаты:

1.    Мы комплектуем заказ.

2.    Производим предварительную настройку оборудования.

3.    Проверяем работоспособность устройства.

4.    Упаковываем товар для безопасной доставки.

Срок подготовки и настройки: 1-2 рабочих дня с момента подтверждения оплаты.

Гарантия и возврат

На оборудование предоставляется гарантия 7 календарных дней с даты получения товара.

В течение гарантийного срока клиент вправе:

• вернуть устройство при обнаружении неисправности,

• либо отказаться от товара при сохранении его товарного вида и комплектации.

После получения возвращенного оборудования и проверки его состояния мы производим возврат денежных средств тем же способом, которым была произведена оплата (либо по согласованию сторон).

Возврат денежных средств осуществляется в срок до 10 рабочих дней после получения товара.

Важно

• Оборудование проходит обязательную проверку перед отправкой.

• Возврат возможен только при сохранении комплектации и отсутствии механических повреждений.

• Расходы по обратной пересылке согласовываются индивидуально в зависимости от причины возврата.